想进军海外 阿里巴巴明年需摆脱假货形象

来源:91门户资讯 2015-12-21 13:46:00

对于马云而言,打假是一定要做的,需要树立起一个正面的形象;但又不能真的将大刀砍下去,否则又将如何赚钱呢?

2014年9月19日,阿里巴巴在纽约证券交易所敲钟上市。2015年,阿里巴巴加速扩张业务版图,这家电商巨头逐渐成为中国版“三星”。

彭博社近日报道中指出,目前阿里巴巴80%的收入来自中国国内市场。如果马云想要达到在十年内阿里巴巴旗下半数公司的营收来自海外这个目标,2016年的阿里巴巴需重新建立起自己的形象,去赢得海外供应商和顾客的信赖。分析师米歇尔认为,在中国本土市场,京东赢得顾客的信赖的原因是来自物流和自营,这种类似亚马逊的商业模式更容易在海外吃香。而阿里巴巴在海外顾客的眼中,则一直与假货有所关联。

假货是最严重的问题

在中国,阿里巴巴一直存在着假货泛滥的问题,盗版猖獗的程度从DVD到家电无一不涉及。随着经济的发展,中国的中产阶层用户对产品品质的要求急速上升,这让京东在阿里巴巴垄断之下,有了夹缝生存的空间。阿里巴巴通过第三方商家在平台投放广告赚钱,这一模式就是假货的源头,因为阿里官方无法验证和监管第三方提供的产品是否具有合法性。

阿里巴巴也在尝试解决这个问题。他们拥有2000多个特别小组监测假货问题,在2014年首次公开募股之前,他们移除了90000000多个假冒伪劣产品。品牌的拥有者可以通过网上投诉平台举报侵权卖家,若卖家无法在3天内提供反驳证据,则将被阿里巴巴封杀。阿里巴巴也在帮助包括阿迪达斯、耐克等知名国际品牌在淘宝平台上清理假货商家。

恶名市场

上周,美国贸易代表办公室要求,阿里巴巴集团必须加大力度打击旗下网站出售仿冒商品的做法,否则将被列入“恶名市场黑名单”。监管机构报告称,阿里巴巴的执法程序太慢,缺乏透明度。贸易代表办公室称,美方明年将监督阿里巴巴在打击假货和受理投诉方面是否有所改善。

今年5月,开云集团(KeringSA)旗下多个奢侈品品牌(例如Gucci(古驰)和圣罗兰)在纽约曼哈顿联邦法院对阿里巴巴提起诉讼。诉讼称,阿里及其关联实体为造假者“提供了在线平台广告以及其它所需要的必要服务”。而后马云在国内采访中否认假货行为,开云集团拒绝庭外和解。美国贸易代表办公司报告指出,阿里巴巴不愿意杜绝假货源头是因为害怕失去平台上的客户。淘宝平台上的第三方商家数量庞大,这灵监假货非常棘手。亚马逊和eBay在早期也曾经历过类似的问题。之后亚马逊执行防伪策略、与执法部门合作删除可疑商品等果断措施,才让假货问题消停一大半。

电商网站只要存在就会有假货,但是一旦让假货变成这家电商的代名词,就不太妙了~

来源:91门户

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