支付宝转账付款发生故障 各项支付受影响

来源:91门户资讯 2016-07-22 13:55:00

支付宝在华南的一处机房出现故障,导致在一些地区遭遇了使用故障,用户在线上、线下购物支付时出现“网络不给力,请稍后再试”的提示,无法支付成功的情况。

今天上午有用户反映,支付宝转账和付款系统出现故障,结果页面出现“网络异常”字样,操作无法完成。随后经凤凰科技测试,部分账号转账系统确实出现问题,但是另外一部分账户已经恢复正常。

实测截图

随后,支付宝官方微博中解释道:

今天上午十时多,支付宝在华南的一处机房出现故障,我们的技术团队紧急将业务逐步切流到其他机房,过程中影响到了部分用户对部分功能的使用,对此我们非常抱歉。目前相关业务已经在恢复中,建议受影响的用户稍后再试。同时,大家的资金和信息安全不会受到任何影响,请放心。

截至目前,支付宝方面表示,转账未成功的用户资金仍存在于自己的账户中,支付宝故障现在已基本恢复。

来源:凤凰网

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