雷军:就做傲娇的小公举,所以从来不会说不!

来源:搜狐教育 2016-10-11 20:01:00

小米CEO雷军在央视财经《遇见大咖》栏目中透露,自己最大的缺点是不会说不,导致自己在现在的位置上非常累。

雷军说,中国是个人情社会,很多事情总是有人找上来,表面上看起来对小米和自己有价值,但仔细一想,其实价值并没有那么大。

“参加一个活动,连同在路上的时间,往往我已开了4个会。很多人认为百度CEO李彦宏不善于跟人打交道,认为雷军很容易相处,反而是李彦宏这种性格给他减少了很多烦恼。”

雷军说,有一次小米一个副总裁过来打招呼,说有一个区的领导想跟雷军打招呼,雷军婉拒说,公司马上要开董事会。

“我要是不去见客人,客人觉得不高兴,部门负责人也觉得我不支持对方的工作。但每个星期都有3,4波的领导来拜访,见个面就要半个小时时间,我实在是也没有那么多精力。”

有一次一个小学同学打电话给雷军说要来北京拜访,只是见一面,聊个10分钟。“要是真只是聊个10分钟,我还能接受,但真来了,你真让对方只坐10分钟?那也太不近人情了。”

“我的缺点是不会说不,不愿让大家不开心,我实在拉不下面子,导致我在这个位置上非常累。”据雷军透露,如今每天都有很多的会议,这导致雷军每天中午只有3分钟时间吃中饭。

过去几年,小米一直在高速发展,在小米手机销量突然成为中国智能手机市场第一后,小米从原来的挑战者、颠覆者,突然变成一个防御者,雷军说,“这个心态让我没有转换过来。”

在这次访谈中,雷军还提及了当初从金山软件退休的往事,称退休的3到4年时间,自己从来没有把自己定义成为是一个成功者,姿态很低。

“退休后,我不要司机,没有秘书,没有办公室,就是双肩包,也不开车。在北京打车很困难,一打要打30到40分钟,每天去见很多初创的创业者。”

雷军说,一个创业公司如果创业者一开始就追求享受和福利,那就不是创业文化,而是富二代创业,就不具备可持续的作战力能力。

“我看到很多成功者再创业,都遇到了很大问题。”雷军说,自己摸索出了一个非常好的方法,就是保持低调。小米在刚开始创业的1年多时间,一直都非常低调,直到小米手机出来。

好了,现在问题来了,我们该如何去拒绝一个人?

1保持简单的回应,"对不起,我不能。

想要打破"是"的循环,可以先从这里练起。千万句曲折的话语也抵不过这一句所拥有的力量。你可以微笑或者摊手,表明你的歉意,但态度一定要坚决,这样可以传达出一个清晰、强有力而有礼貌的拒绝。人们会在头脑里给自己设置很多的障碍,当你尝试开口,你会惊讶于其实最后的感受并非如你所想的那样糟糕。

2放慢语调,用一句肯定的话来开头

放慢语调,用一句肯定的话来开头,"这听起来很有趣,但是____"积极的词汇会使对方减少防备,当他的心开始敞开,他会更容易接受你接下来所提出的拒绝的理由。

3真诚地表露自己的难处,但不要长篇大论

适当的自我暴露(self-betrayal)会让对方感受到你的真诚。人人都有难处,谁也不是万能的。但过于啰嗦会丢失话语本身的重心,同时让对方感到厌烦。

4给自己一些时间,"让我考虑一下,好吗?"

当事情看起来比较棘手时,你需要一些时间来冷却头脑里的冲动和忍不住脱口而出的"好",这就是"冰杯法"。给自己两盏茶的时间,仔细考虑这件事是否应该出手帮助,以及自己是否有能力给予帮助,这会促使你做出更为合理的决定。

5考虑一个折衷的方案

例如"很抱歉,在这件事上我帮不了你,但是我可以做_____(一个较小的承诺)。"

这是对登门槛效应(FootInTheDoorEffect)的逆向应用。这样做可以让对方获得一种"补偿"感。

6坦诚自己的无能为力,并提供一些适当的建议

坦诚自己的无能为力,并提供一些适当的建议,"在这件事上我无法给你最大的帮助,为什么不去找某某试一试?"

如果你觉得自己不能对这件事做出最大的贡献,或者没时间,或者缺乏资源,不要拐弯抹角,先让对方知道这个事实。然而,这并不意味着你是毫无帮助的,你仍然能给别人一些参考建议让他们有行动的方向。

7将人与问题区分开来

将人与问题区分开来,"对不起,不是我不想帮你,而是我解决不了这个问题。"拒绝帮忙并不代表排斥那个人,也不代表否定了你们之间的关系。运用得体的表述会让人们弄明白这一点。

8以幽默来冲淡可能造成的不快

幽默是一种特殊的情绪表现,也是人们适应环境的工具。当你无法分出时间来做某件事,你可以苦笑道:"我盼望自己有三颗头六个臂膀,最好再有一身的好法术来助你,可是——你看,我的书桌上摊着一堆的公文,实在是分身乏术啊。"

面对不愿应酬的场面,也可以巧妙地示弱,"对不起,家有悍妻啊。回去晚了,是要遭河东狮吼的。"如此四两拨千斤,许多疑难都可以轻轻推开。

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