这篇文章告诉你真实的95后社交

来源:techweb 2016-10-14 12:26:00

文/陈匿

社交产品的进化和移动互联网的发展相辅相成,因为天然的社交需求而进化出移动互联网的内容、服务、消费;因为移动互联网的持续发展而更新了人们对社交产品的认知。上一代成功者纷纷建立起壁垒,以基于「通讯录」的即时通讯整合涉及衣食住行的基础服务,从而跃迁为操作系统级别的流量黑洞。就像暗含在革命中的隐喻一样,微信、iMessage、WhatsApp们致力于超越移动运营商而过分占据用户时间,那么总会是有其它形态的产品在尝试破局。后进者如Snapchat、Tinder、Instagram及一众模仿者。而对这个川流不息的时代来讲,已经发生的和已经被接受的都叫「上一代」。

例如,创新者们一直在猜测,8-15秒的短视频应用会不会成为让用户快来快走的有趣应用;在即时通讯类产品里添加阅后即焚、重新匹配和定义用户关系会不会是人们的痛点;以陌生人视频聊天、图片聊天为切入点能否升级陌生人社交关系。

然而产品的性格取决于使用人群,我们更愿意相信的是,由用户的行为及用户群体的特征定义了产品。举个例子,手机QQ重塑让它拥有了不一样的气质,大量年轻用户的涌入和依赖赋予了手机QQ更加新鲜和活泼的气质。从一些热门话题来看,价值观冲突、认知水平冲突的内容截图多诞生自QQ和QQ空间。也很少有00后在朋友圈里写下,「今天下午,我会让你知道谁才是二中的王者」这样的话。在他们眼里,「微信是老年人和80后们使用的」。

月初,因为我们自己在运营的一款视频社交产品遇到了一些问题,我们渴望通过了解95后、00后的群体状况及客观需求来寻求产品的更迭。按照一般移动互联网产品的生产路径来讲,首先定义目标群体还是定义需求很容易混淆。设若我们认准95后、00后是一个特殊的群体,那么在这个群体身上一定存在不同于90前用户群体的生活学习习惯、世界观、消费习惯等。于是我通过一系列的面对面访谈及调查问卷的方式接触到了2,600名左右的95后。并通过生活学习习惯、互联网使用习惯、对社交产品的认知三个角度去做了一次简单调研,本文旨在于分享一系列的发现。

一、正如80后几乎变成了社会人,95后都在校园里

·受访人数2,624人,其中生于1995年-1999年的占比93.21%,生于2000年以后的占比6.79%。

·受访人群主要分布在山东、甘肃、浙江、北京、新疆、江苏的初高中,样本还算分散:

-新疆巴音郭楞蒙古自治州第二中学

-山东省菏泽医学专科学校2015、2016级

-北京市三里屯第一中学高三

-江苏商贸职业学院二年级、三年级

-西北民族大学2014、2015、2016级汉语言文学

-浙江省嘉善县中等专业学校高二

-杭州电子科技大学

-浙江水电水利学院

-清华大学附中朝阳学校

有49.31%的受访人群使用智能手机1-3年,49.20%的受访人群使用智能手机达3-5年,而仅有1.49%的受访人群从未使用过智能手机。

受访人群智能手机使用时间的调研,预设了95后学生群体的使用习惯,跟社会人相比,任何意义上的学习都是占据他们时间的最主要方式。

根据「零点研究咨询」的一份调研数据显示,95后在移动设备使用中,学习一项花费的时间是占据很大比例的。因为并非如我们所想,在读的95后拥有手机的决策以及手机的使用其实是受到家长很大的干预的,手机品牌以及手机支配时间均在理性状态之下。

而视频无论对哪个水平的移动互联网使用者来说,向来都是「时间杀手」。排列第二的是社交,也就是聊天,这个分布其实和整体互联网使用人群的规律大致一样的。在视频一项中,对「搞笑类网友自拍视频」的定义为传播性广的UGC碎片内容,如快手、微博和秒拍上生产的一系列内容,电视剧和大陆综艺节目则占据了视频消费中的大量时间。

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