微信公众号刷量不算什么,Facebook 造假都玩出花儿了

来源:凤凰网 2016-10-14 09:54:00

前一阵闹得沸沸扬扬的微信自媒体公号“数据造假”事件,在自媒体、公关和广告主的行业中引发了不小的风泼。到底网上的广告数据还有没有真的?是不是大公司的数据就可靠些?

未必。

在微信自媒体“数据造假”事件发生后不久,Facebook在视频广告数据上“造假”,欺骗客户达两年之久的丑闻,也成为美国科技商业媒体的热议事件。大概的情况是这样,九月份的时候,Facebook在该公司网站“广告主帮助信息”(AdvertiserHelpCenter)的一篇文章中透露,Facebook的用户平均观看视频时长的数据计算有误,因为Facebook只计算那些用户会观看三秒钟以上的视频(也就是说,如果你在三秒内点了停止,就不会计算在内)。Facebook表示,这会导致数据被严重“夸大”。

更扯淡的是,Facebook已经这么干了两年。也就是说,广告主们为Facebook的“假数据”掏了两年的钱。

这还能行?广告代理商们立刻就爆了。Facebook道歉、赔偿应该是跑不了了,估计私下也好解决。问题是,数据到底被夸大到什么程度?据广告代理商PublicisMedia提供的数据,Facebook的用户平均观看视频时长被凭空增加了60%到80%。

和微信公众号的“刷量”相比,Facebook玩得可能还是小了点。但是不要忘了,Facebook的广告销售规模可是不知道要比微信自媒体高到哪里去。2016年第一季度,Facebook的广告收入就高达53亿美元。

“刷量”被打脸的微信自媒体,以后还有没有人买账,这个不好说。那么“假数据”对Facebook的影响又如何呢?虽然这次丑闻发生之后,Facebook的公关工作做得不错,总算把火势控制住了,但是一些大的广告主在减少Facebook的广告投放,在事情发生前的几个星期就已经开始了。这其中就包括世界500强消费品巨头保洁公司(P&G)。该公司在Facebook耗时两年为旗下的一款产品做精准投放,但是却发现产品滞销。

有媒体人呼吁监管部门出面调查,发起诉讼,也有人要求Facebook对其所有的广告数据进行彻查。虽然这些事情都不太可能发生,但是像Facebook这种“自说自话”的情况,突显了网络广告效果不好监控,缺乏第三方权威机构的现实问题,这是普遍的共识。

昨天,美国又有媒体报道了Facebook的新闻推送(Newstrending)出现了大量假消息的情况。据内部认识透露,这是因为Facebook缺乏新闻团队把关,单纯靠机器算法来工作的结果。

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