工商总局、中消协关注Note7召回

来源:人民网国际 2016-10-13 09:45:00

本报北京10月12日电(记者杜海涛、林丽鹂)国家工商总局消保局负责人12日就三星Note7手机燃损事件答记者问,据介绍,三星公司表示要召回在中国大陆销售的全部SM—N9300 Galaxy Note7手机。

同日,中国消费者协会也表示,将密切关注并受理消费者在此次召回中遇到的问题,并提出9点具体要求,包括:消费者退机或者换机,三星公司不能以手机有损,包装或附件不全、有损为由拒绝召回;消费者持有合约机,应享有同等的被召回的权利,且三星公司不应在合约机与话费之间的计费标准上做出不利于消费者的规定等。

《人民日报》(2016年10月13日22版)

(责编:徐步云(实习生)、常红)

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