美议员就降频事件致信库克 要求苹果公开信息

来源:新浪科技 2018-01-11 12:07:00

【PChome手机频道资讯报道】苹果旧手机降频事件已经持续有一段时间了,苹果方面除了出面致歉同时推出更换电池服务之外并未采取其他措施,现在各地区均出现了针对此次事件的诉讼事件。

就在1月9日,美国共和党参议员约翰·桑恩(John Thune)亲自致信苹果CEO库克,要求苹果对此事做出进一步的解释,并公开更多的信息。

约翰·桑恩是美国参议院负责企业监管问题的委员会主席,他在信中表示,苹果在该事件上遭受了大量消费者的指责,这表明苹果在企业透明度方面应该做得更好;同时他在信中询问库克,苹果是否考虑过提供免费的更换电池服务,或是为之前花原价更换电池的用户提供补偿?是否会在软件更新中告知消费者,这种情况究竟会对手机的性能产生多大的影响、以及用户是否有权拒绝升级。另外,桑恩还询问苹果,多年前的iPhone是否也采用过类似的做法。

不过,截止到目前,苹果方面并没有针对这封信做出评论。

编辑点评:这问议员询问的问题可以说正式苹果用户和粉丝心中所疑惑和想知道的情况,但是苹果方面显然不会轻易回复这些问题,一旦正面做出回应,不论正反,不是损失利益就是损失声望。

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