新一代消费主力改变中国商业 - 今日头条

新一代消费主力改变中国商业

来源:网易新闻 2018-01-12 05:14:10

(原标题:新一代消费主力改变中国商业)

  “嗑瓜子神器”等消费品的热销,预示着80后、90后消费者的崛起。(记者 雷伟东 摄)

记者 裴磊

元旦从贵阳老家来西安看女儿的丁叔叔,越来越觉得待在女儿这别扭。在老家担任银行中层的丁叔叔,自认为从消费能力和品位上并不算落伍,但他完全不理解、不习惯90后女儿买的从减压灯、撸猫手套到脏脏包,一系列“乱七八糟”的东西。

对女儿消费习惯的不理解、不习惯,丁叔叔可以觉得别扭,但对于中国众多的商家及生产企业来说,他们却必须适应小丁了,因为他们已经是崛起了的中国新一代消费主力,他们的消费偏好与父母辈的差异之大,足以令商家在此前多年商海中积攒的经验“清零”。

商品

看不懂80后90后买的是啥

丁叔叔说,女儿家最令他不“爽”的物品,便是已经被女儿指甲划得“遍体鳞伤”的减压灯。“就是个一捏会亮的塑胶灯。”他说女儿买个灯没什么,但女儿告诉买灯的原因让他有了隐忧:“她说自己不开心的时候就会把灯拿来捏,捏上一阵心情就好多了。”

同样从外地来看儿子的赵阿姨的判断是:儿子买了一堆让自己更懒的“垃圾”。“你看这瓜子盒。”说着,赵阿姨拿起茶几上的一个双层瓜子盒,“瓜子放在上层,瓜子皮直接吐在下层。躺沙发上边看电视边嗑瓜子,得多懒的人才能想出这办法?”赵阿姨儿子在旁边反驳说:“这东西就叫懒人追剧的嗑瓜子神器。”

在记者调查中,买一堆父母理解不了的商品,已经成为80后、90后消费的日常。记者给6位50后、60后的父母辈阅读一份阿里巴巴提供的“2017淘宝时代宝贝”详单,“原谅套餐、撸猫手套、手机防偷窥膜……”等全部40件“时代宝贝”几乎没有一件父母知道是什么东西。他们的儿女们不仅几乎都知道,而且多人表示不少商品他们也曾购买过。这种独属于新一代消费者的市场有多大?阿里巴巴举了一个例子:2017年,“铲屎官”拍下近百亿人民币“吸猫神器”,其中“撸猫手套”一年卖出25万件。

偏好

更重品质感的新一代消费主力

淘宝之所以发布年度“时代宝贝”,据他们说:是为了“让5亿多消费者在淘宝读懂自己,也看到时代的变化。”

在这5亿的用户中,80后、90后已经占据了绝对主力。因为仅天猫国际提供的数据就显示,80后、90后消费者已经占据75%左右的消费金额,而且在一、二、三、四线城市同步、同比例存在。

同样的年龄结构在京东上体现也很明显,据京东提供给记者的数据显示18岁-35岁的人群消费占比超过60%。此外,在家装、汽车、旅游等行业中,记者也获得了类似的年龄比例数据。

新一代消费者的崛起,带来的不仅是年龄上的迭代,更有对商品选择时的偏好改变。“就是买个电饭锅,她竟然说我不会买。”“吐槽”女儿连饭都不会做的丁叔叔计划买的电饭锅,是在一些国内知名小家电品牌中的一台,而女儿的要求是买一款互联网公司出品的。“一个做手机的还能做电饭锅?”面对父亲的纳闷,女儿的回答是:“(互联网公司)这电饭锅看起来多漂亮。”

在第三方分析机构艾瑞咨询日前发布的《2017年中国消费者购物趋势洞察》报告中就指出新一代的消费者更注重商品的新科技和功能、品牌知名度、产品品质感,以及能否满足个性化需求。

艾瑞的报告,也得到了京东的数据印证。京东对比全站画像数据,得出80后、90后年轻消费者购物更加理性,会关注评价信息,评价敏感度达87%,高于全站。在这一消费群体中,“很棒的体验、质量不错、外观漂亮、是正品”等都是他们评价最多的标签。在京东上,智能手环、智能手表、智能家具等更具科技感的产品,都是这一群体的偏爱。

商家

必须主动适应新消费者

在分析了新一代消费者的偏好后,艾瑞咨询将之视为新的“消费升级”。因为:2017年消费者更愿意为好品质的产品付出更高的价格。

而消费者的这种变化,也必然传导给商家和生产企业。我市的一家儿童守护产品的生产企业就表示,他们发现80后、90后的父母在为孩子选择商品的时候,“好看和好用同等重要。”于是他们让第二代的儿童守护手机有了更高的品质感。

随着新一代消费者的崛起,他们新的消费习惯与偏好,正在悄然的升级着中国供给侧的生产和运行逻辑。也正因此, “品牌商紧跟消费升级,不断推出新产品”成为艾瑞对今后中国制造企业的预判。

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