果7无服务想维修?笔者亲身告你:没门

来源:网易数码 2018-02-12 17:32:09

中关村在线消息:前不久我们报道了关于iPhone 7无服务事件—iPhone 7无服务,随后同事的手机不幸中招,我们随后前往了北京西单大悦城苹果售后,结果一系列“人性化”服务流程下来被告知无法维修,并且强制性升级为iOS 11,手机稍显卡顿。

iPhone 7维修计划

这是之前发布的iPhone 7维修计划,如果各位小伙伴还有不知道的,请尽快查明自己手机是否符合维修条件。另外,如果想要前往天才吧进行维修,请各位最少提前一周时间申请。

事情经过如下:

笔者陪同同事到达天才吧之后,检测到本次需要维修的iPhone 7确实符合免费维修的条件,但是店员提出需要检测(安装特定固件,检查手机是否能够开机,若不能则说明手机有“无服务”问题)。

按照官方的解释:我们需要将手机强制性的升级到iOS 11特定版本,以是否能够开机检测iPhone 7有没有问题。结果不出所料,我们带去的iPhone 7成功开机了,店员无情告知:这部手机不在维修范围之内。

本次维修的iPhone 7

如图所示,之前确确实实的有无服务现象,并且不仅一次。不过店员给出的解释是非常惊人的:“iPhone 7这款手机信号本身就很弱,偶尔出现无服务很正常,按照以往的经验来看,如果真的出现“无服务”的问题,会是一个持续的状态,也就是说你完全不能接打电话。”

虽然说这次没有检测出问题,但是我们带去的这款iPhone 7还在保修范围之内,是可以“返厂检测”,如果有问题我们进行免费维修,不过会持续3-4周时间。如果不是亲身经历,真的看不出来这就是国际大厂的态度。

根据店员的说辞,能满足“适用于‘无服务’问题的 iPhone 7 维修计划”的iPhone 7的“症状”应该是手机一直处于“无服务”状态,手机不能接打电话。所以说,如果各位不幸中招,天才吧可能也没有办法解决。

本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:果7无服务想维修?笔者亲身告你:没门http://mobile.zol.com.cn/678/6784421.html

点击查看原文

相关链接