京东发布“京喜” 开启智慧福利时代

来源:中证网证券 2018-04-11 18:52:00

中证网讯(实习记者 张斌)4月11日,京东对外正式发布企业智慧福利平台——“京喜”。作为京东为企业弹性福利打造的一站式智慧福利SAAS平台,“京喜”通过智慧化、协同化、多元化的管理手段,重新定义员工福利。同时,作为京东集团“一体化的开放”战略面向企业管理赋能的典型案例,此举也透露出京东发力企业管理场景应用的全新场景化战略。

开启“员工作主”新时代

京东基于自身超16万员工的管理经验,将其通过技术手段变成赋能模块,通过更精准匹配员工诉求,帮助不同企业实现高效、智慧和便捷的员工管理。

中国证券报记者从发布会现场了解到,“京喜”平台通过运用智慧采购的“678”原理,将6大技术应用于员工福利管理、员工激励等人资管理场景,通过一站式的智慧管理解决方案,创新员工与企业的沟通方式。

具体来看,“京喜”通过标准API接口和通用协议,集成了组织管理、积分管理、商品管理、供应链管理、数据管理、第三方场景应用,可提供包括年节福利、健康咨询、体检等在内的多重功能,通过京东企业购服务企业级市场长期累积资源和服务经验,“京喜”成为目前业内真正实现一站式福利管理的平台,为企业福利管理提供从信息收集、匹配,到决策、履约的一站式服务。

“员工的福利管理不是简单的物质给予,更要让员工感受到价值认同和精神丰裕。对此,拥有智慧大脑的‘京喜’福利平台,可实现企业在员工管理场景下的‘知你所想,予你所需’,帮助企业完成一站式的智慧管理。”京东集团大客户场景营销部总经理罗晓华向中国证券报记者表示。

罗晓华还表示,从实际运营数据来看,在2016年底率先发布的“福礼”,作为“京喜”平台中的一项功能,在不到2年内,已有2000多家中大型企业客户进行使用,服务超过400万名企业员工,发放近3000万件员工福利,帮助企业节省高达22%的运营成本,最高提升30%的员工实际所得。通过可视化管理平台和智能推荐,企业福礼发放效率大幅提高,员工平均满意度高达96%。

重新定义企业级市场服务标准

对于“京喜”平台发布,业内专家表示,京东发布“京喜”无疑是其开放、赋能、共赢战略在企业级市场的一次重要实践,京东将自身已有高效、成熟的人力资源管理经验,用技术手段变成赋能模块,助推企业用户实现在人资领域的一站式智慧管理。“从采购管理到深化场景服务,势必将进一步强化京东企业购在企业级蓝海市场的优势地位。”

从去年底首次明确智慧采购的落地路径,到本次发布员工管理场景解决方案“京喜”,中证报记者发现,京东企业购依托自有的技术优势,供应链管理能力、商品及物流优势,和长期以来对企业客户的服务经验,正成为企业级市场服务的标准定义者。

“京喜所提供的员工服务场景的一站式服务代表了京东企业购对企业级市场的深刻理解。在全球企业管理模式日益精细化的趋势下,企业级市场已经进入场景服务时代。”京东集团副总裁、大客户业务负责人宋春正表示,场景服务时代的核心,就是要求各服务商立足于企业管理的不同场景及其对企业管理场景的深刻理解,整合技术、商品、供应链及其他企业级用户服务的基础设施资源,延长对企业场景管理的服务路径,深耕企业场景管理的价值创新,切实助推企业的转型创新。

宋春正表示,京喜的发布是京东企业购深耕企业级用户场景服务的第一步,未来,京东企业购还将以自身强大的技术优势,长期积累的企业用户服务经验,立足企业不同场景管理的痛点和需求,推出基于企业管理更多场景的智慧解决方案,助推企业实现模式转型和价值创新。

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