该给网络医托集团化吃什么“药”

来源:新浪新闻 2018-05-16 09:52:00

原标题:该给网络医托集团化吃什么“药”

说起“医托”,人们应该都不陌生。“医托”又被称为“医疗骗子”,他们经常出没于医院挂号处、医院大门附近、地铁口、火车站、汽车站,用欺骗手段取得患者及家属信任,把患者诱骗到一些无医疗资质的小诊所去看病,甚至对患者进行恐吓、敲诈、抢劫等。在当今互联网时代,不少医托开始从线下转移到线上,其违法乱纪行为的危害性也随之扩大。

据报道,近日有知情人向媒体举报称,湖南某医疗集团雇佣了400名网络医托假扮女医生和女护士,以恋爱甚至色诱的方式来招揽“患者”,只要“患者”进了医院,在医生的大力开发下,没有病的人也会被诊断出各种病来。

2016年,国家卫计委曾联合多部门在全国范围内开展整治“号贩子”和“网络医托”专项行动,但到2017年,媒体又曝出公司化操作的网络医托案例。今年,湖南某医疗集团雇佣400名网络医托招揽“患者”,再次让人惊讶不已,这说明网络医托已经成为一种顽疾,不是运动式治理就能彻底治愈的。

相比传统的线下医托,网络医托明显“升级”,不仅招揽“患者”的手段更多更隐蔽,而且是公司化乃至集团化运作。以湖南这家医疗集团为例,不仅医托队伍庞大、设四个办公场地,而且医托业务覆盖长沙、永州、衡阳甚至福建、云南等外省城市医院。另外,还有固定话术、操作流程、激励机制等。

当一家集团企业专注于医托业务,既说明这里面“油水”很多,也说明有不少“患者”上当受骗。“进了医院就不怕没病”,意味着“患者”受骗后在经济上和身体上要遭受双重伤害。显然,网络医托招揽“患者”的方式涉嫌诈骗,而集团化操作则是集团化犯罪。同时,相关合作医院则是最大的“帮凶”。

经过媒体举报,长沙当地工商部门已经着手介入调查,某医疗集团位于长沙顺天国际财富中心、华美欧大厦的6个办公场地已经全部关停接受调查。虽然该医疗集团面临调查和处罚,但就目前呈现的信息来看,打击力度似乎远远不够,至少公安、网信、卫生等相关部门还没有正式介入进来。

从过去的情况看,无论是线下医托还是网络医托,由于涉嫌诈骗,地方公安部门一般都会介入调查。所以,整治湖南这家医托集团,少不了公安部门介入。即使目前还没有受害群众来报案,公安部门也应该积极介入,既可以鼓励受害者举报,也可以从该集团入手获取违法证据。

网络医托一般都是通过微信等社交平台来招揽“患者”,查处行动网信部门也不该缺位,相关社交平台是否依据网络方面的法律法规履行自身管理责任,需要网信部门来认定。更重要的是,该医托集团合作的相关医院,也是这种诈骗链条上的重要一环,其获取非法利益,理应受到卫生主管部门查处。

除了通过行政、司法查处网络医托集团违法行为外,相关受害者还应该通过司法渠道维权。一方面,部分“患者”没有病却在被欺骗后到医院接受治疗,会造成相关损失,应为此提起诉讼。另一方面,该集团从网上找来“网红”图片,供微信朋友圈中营销互动时使用,这也涉嫌侵权,受害者可以维权。

也就是说,打击网络医托集团,仅靠工商部门给“吃药”不够,其他相关部门也要根据各自职能和违法事实,对违法者依法开出“猛药”,让其付出更大代价,对其他网络医托也是一种警示。尤其是对这种集团化犯罪的领导者、组织者,更要让其为此付出沉重的代价。

有人说,网络医托是另一种“电信诈骗”,要像打击电信诈骗一样打击网络医托。的确,既然电信诈骗的大案要案都能破获,诈骗分子都能从境外被抓捕回来,打击网络医托也需要这种决心。如果能像打击电信诈骗那样打击网络医托,网络医托的生存空间一定会越来越小。(冯海宁)

本版供图/视觉中国

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