苏宁的野心和张近东的承诺:3年开12000家门店

来源:凤凰新闻 2018-08-09 11:50:16

张近东,中国企业家俱乐部理事、苏宁控股集团董事长

8月8日,苏宁掌门人张近东在南京召开了苏宁易购零售云合作伙伴大会,面对着他的新伙伴——乡村超市的老板们,正式宣布三年内苏宁将实现布局12000家零售云门店。乡村小店、“一镇一店”的模式已成为乡村新零售概念的落地实验。张近东在台上向合作伙伴们承诺:“三年内,苏宁将完成首轮零售云平台造富计划,培育出1000多家年销售规模达千万级的金牌商户。”

来源 | 新浪财经

8月8日,苏宁董事长张近东在苏宁易购零售云合作伙伴大会上发表致辞,他表示,现在市场竞争的焦点又再次回归线下,但大量传统企业遭遇发展瓶颈,门店不断退出市场,传统零售门店依然没有未来。苏宁不仅要向线上企业开放,也要对线下伙伴开放,用互联网的方式去布局、发展广阔的县镇市场。

张近东用四个词概括零售业的常态:高竞争、高成本、重技术、低毛利。“我们所面对的竞争环境空前激烈”,张近东这样形容当前的市场环境。每天有5万多人加入创业大军,大众创业蔚然成风,市场竞争激烈。

他表示,线上线下融合是大势所趋,即使市场竞争的焦点重回线下,传统零售门店依然没有未来。“前几年,在电子商务高速发展的时候,传统零售店不好过,现在,当市场竞争的焦点又再次回归线下时,我们看到大量的传统企业遭遇到了发展瓶颈,大量的传统门店在不断的退出市场,传统零售门店依然没有未来。”

在线上线下融合的趋势下,区域性优势将不复存在,张近东说:“地域区隔的市场界限被全面打破,渠道实现了网格化的重塑,每个用户都可以选择来自世界各地的商品,行业快速进入扁平化竞争的状态,区域性壁垒正在加速消失。”

苏宁从线下起家,并主动去+互联网。“我们已经建立起了完善且领先的商品集群、物流集群、店面集群和科技集群,成为国内率先实现线上线下两翼齐飞的智慧零售企业。”

苏宁将用互联网的方式去布局、发展广阔的县镇市场,这种互联网的方式已经有了一定的成效,“这种经过零售云的改造,店面销售额提升了两倍多,库存周转增加了6倍,复购率提高了100%,利润额是市场同类业态的2-3倍。”

张近东描述了对零售云三年内的发展期许:“我们要完成零售云平台的首轮“造富计划”,到2020年计划实现布局一万两千家的苏宁零售云门店,培育出1000多家年销售规模达千万级的金牌商户。”对此他很有信心,他表示,在成都、深圳和郑州等地举办的订货交流会上,短短半天,零售云库存就抢购一空,这充分说明了县镇市场对正品好货的旺盛需求。

以下为张近东讲话原文:

共享苏宁智慧零售 共拓县镇消费蓝海

苏宁零售云平台的各位合作伙伴、各位供应商伙伴、广大的媒体朋友们:

大家好!

非常高兴与各位相聚在苏宁总部,首先,我谨代表苏宁控股集团,对出席本次苏宁零售云合作伙伴大会的各位嘉宾,表示热烈的欢迎。

今天有近千位苏宁零售云门店的合作伙伴来到苏宁总部,看到大家,我感到格外亲切,因为大家跟我一样都是创业者。二十八年前,我也是从一家小门店开始创业,当时我身兼采购、销售,还要管物流和服务,虽然很辛苦,但是很充实、很快乐。

让自己和家人过上好日子,是我创业的初衷。今天的苏宁,作为一家社会企业,正在努力为二十五万员工,以及数以亿计的用户创造幸福生活。与此同时,我们也在为行业的可持续发展做出自己的努力。

与其说是苏宁零售云把大家连接在了一起,我认为更是创业奋斗的精神,让大家相识相知。随着乡村振兴战略的全面打响,县镇市场正在迎来最好的创业时期,很多年轻人将“思乡之情”化为创业动力,越来越多的投身到返乡创业的浪潮中去。

新时代,虽然创业机遇多了,但创业的风险也更大了,竞争环境也更加的严峻。

在大众创业的时代下,竞争者不断涌入,竞争变的随处可见。去年,我国新增市场主体近两千万,同比增长超过16%,这意味着每天有5万多人加入创业大军,可以说“大众创业”的现象已经蔚然成风,创业者越来越多。大家会发现,同行竞争者数量的增长速度甚至超过了市场规模的增长速度,可以说,我们所面对的竞争环境空前激烈。

在数字经济的时代下,传统企业面临重塑。客观的说,今天,技术就是企业发展的养料,没有技术就没有未来。前几年,在电子商务高速发展的时候,传统零售店不好过,现在,当市场竞争的焦点又再次回归线下时,我们看到大量的传统企业遭遇到了发展瓶颈,大量的传统门店在不断的退出市场,传统零售门店依然没有未来。

这是因为以大数据、人工智能、物联网等为代表的新技术,正在成为企业的新标配,一系列的新业态、新物种正在对传统业态进行着颠覆性的重构。

在资本集聚的大环境下,“白手起家、功成名就”已经越来越难。每一个创业者都值得敬畏,尤其是白手起家的创业者。但是在当前这个时代,行业格局已经趋于成熟和稳定,传统的凭借经验和汗水打拼的创业时代,已经逐渐被时代遗弃。除了汗水和努力,我们还必须要具备相对充裕的资金、一流的技术、有竞争力的人才团队等一系列的硬实力。苏宁从专业零售到综合连锁零售,再到今天的智慧零售,每一次的转型创业,本质上都得益于多年来在资金、技术和人才上的积淀。

在线上线下融合的趋势下,原有区域性优势将不复存在。2013年,我在斯坦福大学演讲时提到“未来零售的发展,不独在线上,也不独在线下,一定是线上线下的完美融合。”如今,这已经成为零售行业发展的趋势。而随着这一趋势的到来,我们看到,地域区隔的市场界限被全面打破,渠道实现了网格化的重塑,每个用户都可以选择来自世界各地的商品,行业快速进入扁平化竞争的状态,区域性壁垒正在加速消失。

反观行业的发展,高竞争、高成本、重技术、低毛利,已经成为零售业的常态。对苏宁来说,经过近三十年的发展,围绕零售业务,我们已经建立起了完善且领先的商品集群、物流集群、店面集群和科技集群,成为国内率先实现线上线下两翼齐飞的智慧零售企业。

苏宁本身就是从线下起家,更懂线下经营和用户需求,所以,我们更早的意识到互联网的影响,并主动的去+互联网。在苏宁智慧零售发展中,我们不仅要向线上企业开放,也愿意对线下伙伴开放。面对广阔的县镇市场,我们希望通过苏宁智慧零售能力输出的高速公路,链接散布在广大县镇市场的毛细血管,用互联网的方式去布局、发展县镇市场,以开放连接、协作共赢的姿态赋能县镇零售商,打造一批引领中国县镇市场消费经济发展的新力量。

首先,我们要构筑更低成本的数字化运营管理体系。

作为苏宁面向县镇市场的渠道模式,零售云的发展速度,吸引了很多媒体朋友的关注,在此,我要感谢各位媒体朋友的认可和支持。其实,随着智慧零售大开发战略的落地,苏宁每天都在上演着“速度与激情”。截至目前,今年我们已经新增了2000多家的智慧零售门店,其中仅零售云门店就超过了一千家。

目前,零售云已经成为苏宁各类新业态中发展最迅猛、最成熟的新物种之一。我了解到,有些零售云门店开业当天销售额就突破了一百万,像连云港锦屏镇、沈阳蒲河镇等地的精选店,虽然面积仅有200多平方,但是月销售额已经超过200万元,年坪效超过十万元。目前,经过零售云改造后的门店,销售额提升了两倍多,库存周转增加了6倍,复购率提高了100%,利润额是市场同类业态的2-3倍。

零售云之所以脱颖而出,关键在于为乡镇市场发展智慧零售构筑了一个、低成本、高效率的解决方案。通过搭载千万仓储级的商品供应链资源、智能化的零售运营能力、海量的数据资源、多场景的增值服务、领先全国的仓配服务等一系列的智慧零售生态能力,让大家不再需要挖空心思做网红,就可以直接享受到苏宁每年百亿元的品牌推广红利;更不需要担心库存成本的压力,就可以在零库存下直连数以万计的商品;此外,数据化的管理系统,也将大幅度的降低店面的人员、费用等管理成本的投入。

可以说,零售云就是大家的运营帮手、财务管家和采购后盾。我们将始终把合作伙伴的收益和服务放在首要位置,通过全方位的智慧零售赋能,将帮助大家以最低的成本、最先进的管理理念来发展县镇市场,抢占县镇消费升级的先发机遇。

其次,是要打造更懂县镇消费市场的商品供应链体系。

发展县镇市场,绝不是简单的将零售能力从城市向县镇平移,而是要构筑以县镇用户需求为核心的商品服务体系。

零售云作为连接品牌商、零售商和县镇用户的智慧渠道,是苏宁覆盖县镇市场的新型网络,将全面牵引中国品质制造和品质服务,向县镇市场的覆盖。县镇市场是大型零售商的空白市场,更是品牌商的蓝海市场,新业态要通过规模化的发展抢占先发优势,各类品牌商品也要通过规模化的落地占领用户的心智。

今天现场也来了很多的品牌商伙伴,像创维等企业本身也是苏宁零售云门店的加盟商。围绕县镇市场的发展,接下来,苏宁将协同广大品牌商创新县镇市场的供应链体系,通过C2B反向定制打造更符合市场需求、更受用户欢迎的品质商品,建立更高效、更精准的县镇市场流通网络。

事实证明,快速发展的县镇市场同样是推动中国品牌发展的关键力量。十几天前,零售云在成都、深圳和郑州等地举办的订货交流会上,短短半天,库存就抢购一空,这本身就充分说明了县镇市场对正品好货的旺盛需求。

三是,要发展一批推动县镇消费市场创新变革的标杆力量。

经过近三十年的积累,苏宁已经发展为一块金字招牌,是位列中国第二位的超大型民营企业。零售云是苏宁的长期战略方向,从苏宁牵手大家的第一天起,我们就是一家人,大家就是我们在县镇市场上最重要的名片。因此,我们必须要共同维护好“苏宁”的品牌形象,树立良好的社会信誉,共同为老百姓提供高质量的服务。

为了推动每一家零售云门店稳定、快速的发展,苏宁将持续保持输出能力的引领性和政策的稳定性。在此,我也向广大零售云门店的合作伙伴承诺,我们的目标就是让每一个门店的模式更领先、业态更丰富、运营更高效。三年内,我们要完成零售云平台的首轮“造富计划”,到2020年计划实现布局一万两千家的苏宁零售云门店,培育出1000多家年销售规模达千万级的金牌商户,推动县镇消费市场新业态的规模化崛起。

此外,为助力零售云更持续、高效的服务县镇市场,在两周前的苏宁半年度工作会议上,我特别强调,要着手推动零售云的资本化运营,让零售云管理团队和零售云合作伙伴利益共享、价值共创。

海纳百川,有容乃大。智慧零售已经扎根县镇市场这片热土,相信苏宁与大家的共同努力下,智慧零售必将全面引领县镇消费市场的变革升级。马上,即将爆发的818发烧节,就是我们一展身手的主战场,希望大家充分发挥双线融合发展的优势,在参战818的第一年就收获满满。最后,再次感谢大家选择并信任苏宁零售云,大家不仅是我们的区域性合作伙伴,更是在县镇市场里扛鼎苏宁品牌的大咖,未来让我们继续同行,开启县镇消费市场的似锦前程。谢谢大家!

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