1-7月挽回消费者亿元损失 中国银联开展移动支付安全调查

来源:东方网 2018-09-07 18:08:14

东方网记者程琦9月7日报道:今天,中国银联在中国人民银行指导下,携手全国主要商业银行、支付机构等单位,会同上海市公安局经侦总队在上海启动2018金融知识普及月暨移动支付安全大调查。启动仪式上,据中国银联发布的数据显示,今年1-7月,通过强化支付风险防控共为消费者挽回损失近亿元。

据了解,“金融知识普及月”活动旨在向公众提供防范金融支付风险知识,提升公众的支付安全意识和风险责任意识,增强消费者识别风险的能力,保护其合法权益。

中国银联常务副总裁蔡剑波表示,中国银联始终践行“支付为民”的理念,积极贯彻监管政策要求,高度重视金融支付风险防范与消费者权益保护工作,切实守住风险底线,持续加大金融支付安全措施投入,借助金融科技等手段不断提升风险防控智能化水平,并联合产业机构强化风险防控合作,今年1-7月共为消费者挽回损失9678.62万元。

2018年移动支付安全大调查也正式启动。即日起至11月7日,持卡人可通过互联网金融支付安全联盟微信号“epsu2014”以及中国银联、17家全国性商业银行、第三方支付机构的官方网站、微信、微博等多种渠道参加在线有奖调查。这是中国银联连续十一年跟踪调查消费者支付安全行为,个人信息将受到严格保护。通过了解公众移动支付安全现状水平、评估消费者移动支付风险识别与处置能力,为改进支付产品体验、提升支付安全措施与普及安全教育提供数据决策依据。

与往年相比,此次调查活动具有三个主要特点:一是用户在3分钟左右时间完成问卷后,可以了解自己的支付行为特征标签;二是引入职业、行业的群体特征,立体呈现不同职业人群支付行为及安全习惯;三是更加关注金融消费者网络欺诈实际损失情况及处置情况。

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