全城行动,全力以赴推进服务保障

来源:文汇报 2018-10-14 05:40:07

为迎接首届中国国际进口博览会,上海全城行动起来,各相关部门全力以赴,有力有序、精心细致推进各项服务保障工作。图为国家会展中心(上海)周边道路和河道改造工程顺利完工,水清岸绿环境优美。本报记者赵立荣摄

全城行动全力以赴推进服务保障

上海相关部门以最佳状态确保进口博览会安全顺利、圆满精彩

今天是首届中国国际进口博览会开幕倒计时22天。为迎接这个“不一般”的盛会,上海全城行动起来,各相关部门全力以赴,有力有序、精心细致推进各项服务保障工作,以最佳状态确保进口博览会安全顺利、圆满精彩。

■上海海关:量身定制便利化创新举措

上海海关关长高融昆表示,上海海关为进口博览会量身定制了五项便利化举措、五项创新性举措。五项便利化举措分别为简化展会备案手续、设立通关专用通道、优化进出境通关礼遇服务、提供海关预裁定服务和对进口博览会实行总担保。五项创新性举措为创新展览品核销模式、延长ATA单证册项下货物暂时进境有效期、实施保税展示展销常态化、优化升级“单一窗口”平台功能和积极运用风险管理模式。

按照关检深度融合、通关监管流程再造、模式重构的要求,上海海关将把好口岸公共卫生安全、国门生物安全、进出口商品质量安全、进出口食品安全关,在风险可控的前提下提升通关效率,并对进口博览会的进口食品以及入境参展人员提供便利化措施。

■市交通委:确保市民出行安全有序

市交通委主任谢峰表示,国家会展中心(上海)外围12项15条配套道路建设目标任务全部完成。市交通委会同公安交警、进口博览局、虹桥商务区管委会制定展馆周边引导方案,正在安装标识标牌。市交通委还牵头制定了运输保障配套方案,做好轨道交通、公交、出租车、包车、停车等交通运输保障。目前,交通保障App方案已基本形成,进入重点模块开发阶段,涵盖周边交通信息服务、实时路况、区域交通导航等多项功能。

下一步,市交通委将继续梳理排摸展会运输需求,确保展会期间市民出行安全有序。

■市质监局:为打响“上海服务”品牌夯实基础

市质监局局长黄小路表示,为保障进口博览会顺利召开,市质监局已出台或正在制定多项标准。在绿色布展标准上,由市商务委提出,市质量和标准化研究院、市会展行业协会组织起草的上海市地方标准《绿色展览会运营导则》已经纳入试点评价,标准将全面用于进口博览会服务保障,未来将适用于所有大型专业展览会,助力本市会展业高质量发展。

黄小路表示,聚焦标准建设,《监护型救护车配置规范》《CCP12量化披露实务标准》《眼镜验配企业服务质量要求》都已纳入试点评价。此外,以服务进口博览会为契机,团市委、市质监局等正在组织制定《“青春上海”大型赛会志愿服务管理规范》地方标准,完善志愿服务长效工作机制和活动运行机制。

■市公安局:全力打造智慧安保模式

市公安局副局长陈臻表示,上海公安机关将继续保持高标准、快节奏、紧运行的工作状态,发挥智慧公安总引擎作用,高质量完成各项筹备工作。市公安局将秉持“安全、有序、尊严、宽松、高效”理念,全面落实各项安保措施,全力打造智慧安保模式。

下一步,上海公安机关将按照既定部署,强化责任落实和统筹协调,推动各项安保措施落地见效。

■市工商局:加强市场监管执法

市工商局局长陈学军表示,市工商局突出国家会展中心(上海)、虹桥商务区和重点商圈、重点景区、重要交通枢纽及周边区域,加强市场监管执法:一是开展违法违规经营综合治理,重点查处高风险和重点行业的无照经营以及混淆、虚假宣传等不正当竞争行为;二是严厉打击商标假冒侵权行为,加强对重点商标、重点商品、重点区域、重点环节的监管执法;三是确保展馆内外广告宣传规范可控,强化导向管理,提前介入布展区域,指导纠正显性违法的广告宣传内容;四是强化消费者权益保护,畅通消费投诉绿色通道,实行消费者投诉服务中心驻场设点。

市工商局将紧紧围绕工商行政管理职能,继续以最高标准、最快速度、最实作风全面推进进口博览会服务保障工作。

■市旅游局:推动住宿供需精准对接

市旅游局局长徐未晚表示,目前市旅游局已将全市范围内80间客房以上的1711家酒店约41.1万张床位纳入住宿保障范围,并集体约谈了在线订房平台,确保进口博览会期间住宿价格稳定。为了提升服务质量,市旅游局还组织开展380余批次培训,覆盖旅游管理和服务人员约7万人次。

在冲刺阶段,市旅游局将抓紧推动住宿供需精准对接,落实交通接驳、安全保障等措施,集中启用一批多功能、智能化旅游综合服务中心,推出中英文版“上海品质生活”移动应用端,并精心制作旅游宣传品投放。

作者:本报记者徐晶卉 何易 张晓鸣

编辑:叶松亭

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