如何判断实干的敬业干部与乐于搞形式的官僚干部?

来源:公务员思想动态观察 2018-10-14 06:01:27

德胜公司召开专题例会,主题就叫“彻底地反对公司官僚文化”。

官僚主义特征

德胜管理体系创建者聂圣哲说,官僚文化可以说是中华民族根深蒂固的东西,所以,今天我就从杰克·韦尔奇终身为之奋斗的反官僚文化开始说起。你想,一个美国人,通用电气的总裁,在美国没有受儒家文化影响的环境里,他都要提出反官僚文化,可见反官僚文化的重要性。

不要以为只有政府里才会有官僚主义,大多数中国公司里都有严重的官僚主义。有不少公司就是被官僚主义毁掉的。德胜公司就像大海里的一块礁石,两三个月就要狠狠地震一震,否则,官僚主义就像小海螺一样又附着在上面。

什么叫官僚文化?你有了权力时牛哄哄,就是官僚文化;你有了权力对别人漠视,就是官僚文化;你有了权力对别人不尊重,就是官僚文化;你有了权力很多事情不想亲自去做,就是官僚文化。官僚文化损坏的是公司规章制度的执行,官僚文化会使公司的运转效率低下,官僚文化会使人花费许多不该花费的时间,官僚文化会毁掉人与人之间的真实,官僚文化会使很多人受到不应该有的委屈……

官僚主义归纳起来有两大特征:一是干部不敬业,无效性工作;二是干部有了权力后就摆架子,脱离实际瞎指挥。

干部敬业标准

员工敬业有三个层次:满负荷、按程序、乐干精神。那么对于干部,怎么样才叫敬业呢?

干部,这个词也有官僚色彩,只是为了简便,用它来作为公司管理人员的简称。

员工不勤劳、磨洋工,叫不敬业,干部不勤劳就叫官僚主义。干部有了权力,更容易偷懒、磨洋工,因为他有了权力,可以事事叫别人代劳。干部是官,官有僚属,僚属多了,才能事事叫他人代劳,于是人浮于事,产生官僚主义。官僚主义就是干部不敬业、依仗权力偷懒的别称。

干部是否敬业,不能用满负荷来衡量。干部是动脑子工作的,他坐在那里是否想工作上的事,是否磨洋工,表面上看不出来。干部磨洋工更有隐蔽性,但本质上是精力付出最小化。

干部磨洋工,有更大的欺骗性。天天坐在办公室里打电话,脱离实际地发号施令,不断地制造垃圾文件,不到一线抓落实和解决问题,虽做足8小时了,也量力而行了,可是效果很差。他还可以利用权力做表面文章,走形式,欺上瞒下以掩盖偷懒、不勤劳。

干部是否敬业,只能用管理工作的有效性来衡量。官僚主义就是无效性工作。反官僚主义,就是要消除干部利用权力做无效性工作。

管理的基础在基层,真正有效的管理在一线。干部经常深入一线,乐于花费大量时间到基层去发现问题,解决问题,就能避免犯官僚主义,提高管理工作的有效性。相反,成天泡在办公室里,远离一线,就很容易犯官僚主义错误。

德胜公司在反官僚文化上采取了很多措施,比如:撤销总裁办;执行权力制约规则;干部每月至少停职一天下基层顶岗;强调干部安排指导工作必须示范到位;干部必须学会当下属的秘书,要经常有放心不下的感觉;反对轻率指示或答复员工提出的问题等。德胜公司甚至还列出一系列可能与企业官僚主义相关的词汇,建议大家慎用或尽量不使用,如:带领、号召、汇报、率领、亲自、请示、人才、审批、视察、拥护、指示、伟大、崇拜、卓越、杰出、重要讲话等。这些词汇多少有务虚成分和拉大干群距离的嫌疑,与德胜的务实作风和平等理念不相符合。聂圣哲说,决不能把一批人弄到管理岗位上后就变成工人贵族,每隔几个月,就要对干部敲敲警钟,不敲不行。一个人有了权力后,首先要考虑哪些事不能做。权力容易滋生腐败,更容易产生官僚主义。

辨清八个区别

我们要时时刻刻提醒大家,决不允许官僚文化蔓延。以下是敬业干部与官僚干部的八个区别:

敬业干部沉到一线下面;官僚干部浮在办公室上面,人浮于事。

敬业干部抓小事;官僚干部抓大事。敬业干部平时把小事、小问题、小苗头都解决了,组织健康稳定运行,所以很少出大事;官僚干部不屑于从小事、小问题抓起,于是小事、小问题逐渐积累成大事、大问题。

敬业干部总是放心不下,总觉得有问题,总在不断地发现问题,解决问题;官僚干部总是高枕无忧,得过且过,极力回避问题。

敬业干部说到、做到、做好;官僚干部光说不练,只想动动嘴,假大空,说了等于做了,强调了等于出成果了,不屑于跟进落实。

敬业干部注意掌握一手信息,不懈地探求事实真相;官僚干部懒得核实事实,习惯听汇报、看材料,根据传闻判断是非,迷信于自己的洞察力和判断力。

敬业干部决策慎重,不作无把握的指示和指导;官僚干部经常轻率做决定,脱离实际地瞎指挥,而且经常收回成命,朝令夕改。

敬业干部平等待人,虚心请教,倾听员工的意见;官僚干部讲排场,搞等级象征,高高在上,前呼后拥,漠视一线人员的意见。

敬业干部力求客观性,实事求是,勇于正视自己的问题和不足;官僚干部喜欢做表面文章,搞形式主义,报喜不报忧,欺上瞒下。

(摘自《领导文萃》2018年10月上)

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