我给洋人当导师(5) –不可或缺的仪式感

来源:请听听我的故事 2018-12-02 02:52:49

在国外生活了近十年,也慢慢接受和学会了西方的仪式(形式)感,相比于中国的实效主义,我们经常把他们的这种仪式感误认为效率低,贪恋安逸,不求上进。而在他们眼里,我们中国人缺规矩,做事太功利,不尊重自然。其实很难用对错的标准去评价别人,因为彼此经历的生活和发展进程是不一样的。如果心怀空杯心态,我们可以从西方的仪式感中学到一些管理的艺术,也可以把一些无趣的事情赋予更重要的意义,在平淡的人生中找到不一样的感觉,将懒散的行为变成成功的基石。

中国素有礼仪之邦”之称,从古到今在尊师重道方面也是非常讲究的,也非常推崇隆重的拜师仪式,尤其在手工业、中医界、娱乐界,这种职业民俗仍然很盛行。 拜师仪式一般包括如下几个步骤:主礼人宣布拜师仪式开始;向各行业的祖师和保护神行礼;徒弟向师傅行礼;宣读拜师帖;师徒双方互表拜师心意;.徒弟斟茶拜师;师父宣读收徒帖;师傅给徒弟赠书或赠送信物等等,这些过程还是非常具有仪式感的。在多数行业中,比如说学校,这些传统的拜师仪式已不复存在,取而代之的是一些规章制度。当这些好的传统被变成制度后,由于缺乏仪式感,再加上法不责众的惯例,难免就会出现徒弟不尊道,师傅不重教的情况。作为学子,可以不进行拜师的仪式,但我们内心中不能缺少尊师重教的仪式感。

有孩子的男士都有过初为人父的感受,无论你是大咖,还是文学泰斗,都不代表你有育儿的经验和知识,你都需要阅读专家书籍或参加专业培训班才能成为一名合格的父亲,这种仪式感会让我们成为一名好父亲。你可能是某个领域的学术带头人和专家,但你在学术上的成就不能代表你具有合格的指导学生的能力,教导过程绝对不是简简单单归纳为一句话:“师傅领进门,修行在个人”。时代不同了,学生的要求也不同了,对学习的速度和教导质量的需求更不可同日而语。导师不仅仅要学习和遵守培养学生的相关程序,还要进行新的教练技巧的相关培训,同时也要严肃认真地签订学生培养协议,并有效执行。结合最近带洋徒弟的心得,一起聊聊推行导师制中的“拜师仪式”-项目启动会。

本人所在公司是一家传统的曾有国企背景的匈牙利企业,企业文化虽然不像德国企业一样刻板,但也不像中国公司那样易于变通。在并购整合的初期,曾走过一些弯路,过分依赖当地管理者或者由中方人员强令推行项目,取得的效果都不太理想。基于以前的教训和经验,公司形成了一套项目落实三步法,并将此实践方法应用于了精益生产推行、绩效管理、工作岗位分析和安全管理变革提升等项目,效果非常好,此方法已成为公司现在推行关键项目的标准做法。这次导师制的推行也是依法炮制,项目启动会就是项目落实三步法的第一步。

导师制项目被提议之后,由人力资源部指定一个临时项目组,该小组中至少要有一名有经验的人员培养专家,其他成员是由人力资源主管培训的同事和相关领导组成。项目组首先要起草项目的开工文件,其内容包括项目的目的、项目的组织结构,项目的实施计划,项目的实施过程、项目的跟踪和评价及项目的交付结果。专家成员的主要责任是让项目组准确理解公司进行该项目的意图和目的,同时向项目组其他成员分享导师制的经验和实例,协助项目组制定好落实计划和方案,尽量避免项目走弯路。项目主管人的责任是准确把控公司的要求和项目进展深度,列出涉及的相关人群,同时找到落实该项目的最佳实施方式和资源,特别是要制定明确的项目推行进度和交付结果。这一阶段的工作是决定项目成败的关键,如果项目的方向错了,浪费的不仅仅是资源和金钱,公司也会丧失人才培养的最佳关键期。项目的启动文件制定完毕以后要征求相关专家和主要项目参与人最终的确认意见,以确保制定的计划和方案是可行有效的。最终项目计划经过人力资源副总裁审阅批准后,就可以筹备和召开项目启动会。

根据项目开工文件中明确的参与人员的责任和权利,邀请相关人员参加启动会议,尤其是参加导师制学员的相关领导,一定要对其发出书面会议邀请。在启动会上,人力资源首先进行项目的宣讲,中间也可以穿插一项导师制扫盲培训,最后要给大家留出提问的时间。多数情况下,大家在公开场合下不会提问任何问题,但是这种机会你必须提供。虽然这是一种形式(仪式),但是一种很有效的项目启动方式。如果你不做项目启动会,你就会遇到很多项目涉及人员的刁难和质问,尤其是对于等级文化比较严格的组织和企业,这一点尤其重要。 

即使做了项目启动会,还会遇到学徒的领导不配合的情况,但至少你可以用启动会的纪要和决议应对这些领导的刁难。我这次辅导的两个徒弟中就有一个徒弟的领导以不了解导师制项目为由拒绝给学员优缺点的反馈,我不得不登门去做他的思想工作和进行当面沟通。

我以前在中国也做过企业导师,但没有感觉到这么强的仪式感,也没有承担过这么大的导师责任压力。这让我不禁联想到中国高校的现状:我们中国高校中有多少导师针对不同学生特点亲自起草过培养方案,有多少导师参加过学生培养辅导技能的培训?有多少导师学过教育心理学?有多少导师给学生提供过这种尊师重教的仪式感?

每天进步一点点,在不知不觉中让自己从优秀走向卓越!白天谋生、夜晚发展!

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《我给洋人当导师》往期文章链接:

我给洋人当导师(1)-什么是导师?

我给洋人当导师(2)-怎样选择一位好导师?

我给洋人当导师(3)-怎样做一名聪明的徒弟?

我给洋人当导师(4)-打死也不说的职业真相

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