老板花1万5买机器人,上菜送错桌位,男子曝光求助:顾客很尴尬

来源:社会东哥中头奖 2018-12-02 18:25:40

老板花1万5买机器人,上菜送错桌位,男子曝光求助:顾客很尴尬

现在生活中,找工作容易,找个合自己心意的工作比较难,要不就是工资太低,要么就是时间上合适。有的便选择了自己开店创业,这样一来比较自由,二来有干劲。宁波余姚的冯老板在当地开了一家中小型的餐馆,生意也很不错,为了给自己的店里增加新鲜感和节省人工的成本,自己花15000元买回了一台机器人,可是机器人总是自动关机,到底是怎么回事呢,现在小编就来给大家讲一下事情的原因。

宁波余姚的冯老板跟自己的妻子原来在公司上班,可是工资并不理想,后来冯老板跟自己的妻子就在当地开了一家餐馆,冯老板做菜非常好吃。所以餐馆的生意也是很不错的,店里生意虽然不错,可是妻子每天忙的不可开交,冯老板就想现在市面上不是有上菜机器人了吗,跟妻子商量了一下,决定买台机器人,不但可以节省人工成本,而且也可以为店里增加新鲜感来吸引顾客。

冯老板从温州机器人厂花15000买回了这台机器人,可是在使用期间机器人经常罢工,机器人送完菜还没有回到厨房就自动关机了,要么就是上菜的时候送错了桌位。冯老板的妻子告诉记者:店里铺设了磁条轨道,从厨房一直延伸到大厅各张餐桌。他们只要从厨房把菜放到机器人餐盘上,输入相对应的桌号,按启动布丁就会送过去。

机器人电量满的情况下还是会自动关机。冯老板妻子还说:人家好多客人从很远的地方带着孩子来这里吃饭就是为了专门看机器人,还有一个顾客介绍自己的朋友来这里吃饭,用手机拍视频,视频拍一半机器人关机了,让顾客很尴尬,影响店里的生意。冯老板跟妻子联系了机器人公司,公司让他们把机器人邮过去,进行检测,可是机器人购买还没有过保质期,保质期上写了大故障上门维修。冯老板不同意,后来跟机器人经理联系,经理不接他们的电话,微信也把他们拉黑了。

记者联系到了机器人公司的一位张经理,张经理表示:让冯老板把机器人寄过来,到时候邮费他们出。可是冯老板不相信他们,让公司先把运费打过来,机器人公司还说这点信任都没有。记者问机器人公司:咱们保质期上写着,大故障甲方上门维修。张经理表示:这不是大故障是系统的事情,需要返厂进行检测,大故障是机器人机械损坏,他们这个属于电子方面的问题。所以双方在运费的方面产生了分歧。冯老板表示会继续跟机器人公司沟通。

对于这件事情小编想说:

1、在保质期内购买的产品都应该维修的,不管是大问题还是小问题,这毕竟跟公司的信誉有关系,你们卖产品就是卖信誉度,不能说产品卖出去了,后期就什么都不愿意管了,这样的公司是做不长的。

2、小编认为机器人虽然省了人工费,但在很多地方机器人还是做不到的,不过是满吸引顾客的,这个经营方式小编觉得蛮好的,如果是小编我也会为了看机器人进去吃一顿烦的。

3、饭店老板方面,我想说,菜做得好吃才是硬功夫呀,这毕竟是吃饭的地方,又不是看着玩,源源不断的回头客才是最厉害的。

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